Andrea Noemí Vázquez Acuña, Samuel Darío Pérez Jiménez
Frente a la necesidad de fortalecer la innovación educativa mediante el uso estratégico de tecnologías digitales, las instituciones de educación superior enfrentan el reto de integrar herramientas basadas en inteligencia artificial que apoyen de manera efectiva los procesos de enseñanza y aprendizaje. En este contexto, la inteligencia artificial generativa (IAG) se ha incorporado como asistente virtual en entornos educativos, con el propósito de ofrecer retroalimentación inmediata, apoyo cognitivo y experiencias de aprendizaje más personalizadas. La presente investigación, de enfoque mixto, analiza el impacto del uso de un asistente virtual basado en IAG en estudiantes universitarios, evaluando su percepción, utilidad y contribución al proceso de aprendizaje dentro de un entorno de simulación de negocios utilizado como escenario de aplicación. Los resultados permiten identificar el potencial de la IAG como herramienta de apoyo académico, así como sus implicaciones para la innovación pedagógica en la educación superior.