Sema Gümüş
Tarih boyunca yaşanan pek çok teknolojik değişim beraberinde yeni teknik cihazları ortaya çıkarmıştır. Bu cihazlar ile toplumsal, kültürel ve sosyo-ekonomik yapı önemli ölçüde etkilenmiştir. İletişim ve bilişim teknolojilerindeki yaşan bu baş döndürücü değişim sadece bireyleri, toplumları ve hatta devletleri değil aynı zamanda işletmeleri ve onların iş yapışlarını da etkilemiştir. Dolayısıyla teknoloji toplumsal çevreyi etkilediği gibi toplumsal yapıyı da değiştirerek “Algoritmik Toplum” olan yapay zekâ kavramını literatüre kazandırmıştır. Yapay zekâ, insan beyni ile bilgisayarın birbiriyle benzetilmesiyle ortaya çıkmıştır. Yapay zekâ ile perakendeden hastalıkların teşhisine, üretim sistemlerinden satışa, yabancı dil çevirisinden askeri uygulamalara kadar pek çok alanda kullanılmakta ve birçok endüstriyi dönüştürmektedir. Böylece yapay zekâ ile gerçekleştirilen çalışmalar dünyanın ilgi odağı haline gelmiştir. Bu çalışmanın konusu, yapay zekâ destekli reklamların tüketicilerin algısı üzerindeki etkilerini incelemeyi amaçlamaktadır. Araştırma kapsamında Amazon markasına ait yapay zekâ destekli kişiselleştirilmiş reklam seçilerek odak grup yöntemi ile veri toplanmış; katılımcılara likert ölçekli sorular yöneltilmiştir. Araştırmaya her meslek grubundan toplam 30 kişi katılmıştır. Bulgular, yapay zekâ destekli reklamların kişisel ilgi uyandırma ve kullanıcıya uygun ürün önerme konusunda daha başarılı olduğunu gösterirken, geleneksel reklamların duygusal bağ kurma ve hikâye anlatımı açsından daha etkili bulunduğunu ortaya koymuştur.