Uma teia de mentiras em meio ao caos

Contextualização: Um estudo sobre o fenômeno da desinformação em meio a um desastre como o das enchentes no Rio Grande do Sul (Brasil) ocorridas, no período de abril a maio de 2024, e como tal problemática foi capaz de afetar a gestão da crise, potencializando riscos e prejudicando o auxílio às vítimas. Objetivo: Analisar de que maneira a desinformação propagada em meio às multiplataformas prejudicou a fase de mitigação dentro da teoria da Gestão Socioambiental do Risco e, consequentemente, o auxílio às vítimas das enchentes ocorridas no Rio Grande do Sul. Metodologia: O método de abordagem utilizado foi o sistêmico complexo, uma vez que ele permite a análise da interdependência de fatores na origem da problemática da desinformação e na forma como isso é capaz de agravar as consequências negativas dos desastres. Resultados: A propagação de informações verdadeiras por fontes seguras e confiáveis possui um papel crucial em meio ao desastre, como também para recuperar a confiança dos cidadãos nas instituições governamentais. A presente pesquisa verificou que há uma negligência estatal com as todas as etapas da Ciclo da Gestão Socioambiental do Risco, mas, especialmente, com a etapa da mitigação, justamente, porque a informação de qualidade, capaz de salvar vidas, nunca chega em tempo hábil até a população. Conclusão: Concluiu-se que há a necessidade de regulamentar e fiscalizar de forma eficaz o uso das multiplataformas, a fim de evitar a propagação de desinformação, somada a uma reeducação dos usuários acerca dos limites do seu direito à liberdade de expressão.