Mariachiara Messina, Caterina Ferri, Luca Gotri, Pasquale Di Fronzo
BACKGROUND: Il triage rappresenta il primo momento di valutazione del paziente in Pronto Soccorso e richiede competenze specifiche dell’infermiere. Sebbene il sistema a cinque codici sia ormai consolidato, sono limitate le evidenze sul livello di conoscenza del triage tra i professionisti sanitari che operano al di fuori dei Dipartimenti di Emergenza-Urgenza. OBIETTIVO: Valutare il livello di conoscenza del sistema di triage, dei codici di priorità e delle competenze dell’infermiere di triage tra medici e infermieri non afferenti ai Dipartimenti di Emergenza-Urgenza di un’Azienda Sanitaria dell’Emilia-Romagna. METODI: Studio osservazionale, trasversale e monocentrico. È stato somministrato un questionario elettronico anonimo, sviluppato ad hoc e sottoposto a fase pilota, a medici e infermieri non operanti nei servizi di emergenza-urgenza. I dati sono stati analizzati mediante statistica descrittiva. RISULTATI: Dei 234 professionisti invitati, 118 hanno completato il questionario (response rate: 50,4%). È emersa una buona conoscenza dei principi fondamentali del triage, del ruolo dell’infermiere nell’assegnazione del codice di priorità e della responsabilità professionale correlata. Permangono tuttavia incertezze riguardo ai nuovi codici di priorità, ad alcune competenze avanzate dell’infermiere di triage e all’applicazione di specifici protocolli. Il 75,4% dei partecipanti ha espresso interesse verso ulteriori attività formative. CONCLUSIONI: I professionisti sanitari hanno dimostrato una conoscenza complessivamente soddisfacente del sistema di triage, pur evidenziando alcune lacune su aspetti organizzativi e competenze avanzate. Programmi di formazione continua potrebbero favorire una maggiore uniformità applicativa e migliorare qualità e sicurezza dell’assistenza.