Eduardo de Paula Rosmaninho Guedes, Rosanne do Carmo Gomes Farias, Vinícius Morona Marcolina, Lucas Schiavão, Livia Clarete, Joaquina Madalena, Larissa Carneiro Neves, Arthur Gabriel Soares Sant Ana, Ana Vitoria Pereira de Carvalho, Jurandir Xavier de Sá, Gabriel Lopes Madeira Nascimento, Glauco Nonose Negrão, Yasmin Ferreira Chagas
O presente estudo teve como objetivo analisar a humanização na saúde, com foco no acolhimento e no vínculo como práticas estratégicas para a promoção da qualidade assistencial. Para tanto, realizou-se uma revisão integrativa da literatura, orientada pela estratégia PICO e conduzida conforme as diretrizes do PRISMA, com buscas nas bases de dados SciELO, Scopus, DOAJ e Google Acadêmico, utilizando palavras-chave relacionadas à humanização, acolhimento e vínculo, combinadas por operadores booleanos. Foram incluídos artigos brasileiros, em português, gratuitos, completos e publicados entre 2023 e 2024, enquanto duplicatas, teses, dissertações, resumos e trabalhos não relacionados foram excluídos. Os resultados indicam que o acolhimento e o vínculo constituem práticas centrais para a efetivação da humanização, promovendo cuidado integral, maior adesão ao tratamento, satisfação dos pacientes e melhoria da eficiência organizacional. Adicionalmente, a pesquisa evidencia que a consolidação dessas estratégias depende da articulação entre políticas institucionais, capacitação profissional e cultura organizacional centrada na pessoa, sendo fundamentais para aprimorar a experiência do paciente e fortalecer a qualidade assistencial.