CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO (AI) TRONG CÔNG TÁC KẾ TOÁN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA (SMES) TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Trong thời đại chuyển đổi số ngày càng phát triển mạnh mẽ, AI đang ngày càng được sử dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực, ngành nghề khác nhau và trở thành công cụ đem lại hiệu quả cao cho các doanh nghiệp (DN), nghề kế toán cũng đang đi theo xu hướng đó. Tuy nhiên, mức độ sẵn sàng và ý định sử dụng AI trong kế toán tại các DN vừa và nhỏ còn nhiều hạn chế, đặc biệt là tại các nền kinh tế mới nổi như Việt Nam. Nghiên cứu (nghiên cứu) này nhằm xác định và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng AI trong công tác kế toán tại các DN vừa và nhỏ tại Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM). Dựa trên nền tảng lý thuyết mô hình chấp nhận công nghệ (TAM), việc khảo sát tập trung vào 4 nhân tố có tác động đến ý định sử dụng AI trong kế toán: Cảm nhận về tính hữu ích (PU); Cảm nhận về tính dễ sử dụng (PEOU); Nhận thức mối đe dọa (PT) và Niềm tin (TRUST). Kết quả nghiên cứu cho thấy nhận thức về công nghệ (TP) và TRUST ảnh hưởng tích cực đến ý định sử dụng AI trong kế toán, trong khi đó nhận thức về mối đe dọa không có ý nghĩa thống kê. nghiên cứu cũng là cơ sở để DN xem xét việc đưa ra các quyết định liên quan đến ứng dụng AI, cơ quan quản lý đưa ra các chính sách liên quan đến vấn đề nghiên cứu.