Denise Cristine Paiero, João Batista Freitas Cardoso, Marcos Nepomuceno Duarte, Rafael Fonseca Santos
El artículo describe la metodología empleada en la Maestría Profesional en Comunicación Intercultural en las Organizaciones para el desarrollo de investigación aplicada. Con este fin, se presentan informaciones que contextualizan el mercado y la formación en el área de comunicación en São Paulo, ciudad brasileña donde se ubica el programa. Los datos recopilados evidencian que el campo de la comunicación en Brasil constituye un ecosistema económico y profesional amplio, dinámico y fuertemente concentrado en el eje Sureste, con especial destaque para la ciudad de São Paulo. El análisis del método adoptado permite comprender la dinámica de elaboración de los proyectos de investigación aplicada desarrollados en el área de comunicación. Estos datos ayudan a aclarar la dimensión del desafío que representa la formación de jóvenes profesionales e investigadores basada en metodologías de investigación que les permitan crear soluciones efectivas para los problemas que enfrentan en sus actividades profesionales. La experiencia presentada ejemplifica una perspectiva metodológica fundamentada en la articulación entre la reflexión crítica sobre las prácticas del campo y los problemas emergentes de la experiencia profesional de los investigadores en formación. La elección de los procedimientos metodológicos parte de cuestiones epistemológicas propias del campo de la Comunicación y considera las condiciones de desarrollo de la investigación — recolección y análisis de datos; elaboración, implementación y validación del producto de intervención; y su potencial de sistematización y generalización. El método se desarrolla en un proceso abierto a la escucha, que privilegia relaciones horizontales y enfoques interdisciplinarios.