Sémiotique des données et datafication : articulations sensibles, pratiques et conceptuelles

Cet article propose d’abord un bref rappel de la Sémiotique des Transactions Coopératives (STC) et de son approche plurisémiotique. Il introduit ensuite la notion de sémiose cognitive pour analyser la production et l’interprétation de l’information et de la donnée, distinguant trois régimes d’interprétation : sensible, pratique et conceptuel. La datafication est appréhendée comme relevant principalement de la sémiose pratique qui repose sur un processus central de typification, décliné en typification spontanée et typification instituée. L’article identifie ensuite quatre étapes constitutives de la datafication : la formalisation (normative, connexionniste ou physique instrumentée), l’encodage, l’enregistrement et la restitution sur requête. Ce cadre conceptuel est enfin mobilisé pour analyser le dispositif de la plateforme Booking, en mettant en contraste son régime informationnel fortement datafié avec les formes de présentation plus sensibles et conceptuelles développées sur les sites propres des hôtels.