Egla Cornelio Landero
La conciliación en el nuevo sistema de justicia laboral mexicano representa la base fundamental para que las personas involucradas en conflictos laborales logren avenir sus diferencias, impulsados por la negociación y el diálogo. Los conflictos laborales surgidos de las interacciones humanas en los centros de trabajo conforme a las cambiantes relaciones de trabajo que involucra no solo la estabilidad en el empleo, sino también las nuevas formas relacionadas con las tecnologías de la información y la comunicación, las plataformas digitales en el mundo laboral, sin duda alguna, también exigen métodos dialógicos para ser abordados. El método de conciliación en la justicia laboral representa la progresividad del derecho de acceso a la justicia se articula con los principios que la orientan de enfoque constitucional y legal para los organismos y tribunales, así como para los profesionales conciliadores quienes son el puente proactivo en la comunicación efectiva entre las personas involucradas en la controversia, tanto, en instancia prejudicial como en los conflictos judicializados. El estudio adopta un enfoque empírico-descriptivo que integra el análisis del marco normativo, la reconstrucción del procedimiento en los Centros de Conciliación y en los juzgados laborales, y la revisión de estadísticas oficiales relativas a tasas de acuerdos, duración de los procesos y niveles de judicialización. Se concluye que, si bien la conciliación opera como un mecanismo eficiente dentro del sistema, su legitimidad como vía de acceso a la justicia depende de la materialización sustantiva de sus principios orientadores en la práctica.