Entre algoritmos e territórios: uma revisão de escopo sobre saúde digital e inteligência artificial na atenção primária

Resumo Esta revisão de escopo sintetizou a produção científica recente sobre o uso de tecnologias digitais móveis na Atenção Primária à Saúde (APS) no contexto do Sistema Único de Saúde (SUS). A pesquisa foi conduzida com base na metodologia do Joanna Briggs Institute e nas diretrizes PRISMA-ScR, incluindo estudos publicados entre 2020 e 2025 nas bases PubMed, SciELO, LILACS e Biblioteca Virtual em Saúde. Foram selecionados 30 artigos que abordaram diversas soluções digitais, como aplicativos de autocuidado, chatbots, plataformas de gestão clínica, jogos educativos e ferramentas de Inteligência Artificial (IA). Os principais achados indicam contribuições na ampliação do acesso, personalização do cuidado, qualificação da gestão e fortalecimento da educação em saúde. No entanto, foram identificadas barreiras significativas como desigualdades digitais, falta de interoperabilidade, lacunas na formação digital dos profissionais e desafios éticos no uso da IA. Conclui-se que o uso responsável e equitativo de tecnologias digitais móveis, quando articulado com as diretrizes da Estratégia de Saúde Digital e aos princípios da Política Nacional de Atenção Básica, pode fortalecer a APS e a efetividade do SUS.